СЛОБОДЯН, Р.; БОГАЧ, І. Проблеми процесу підтримки клієнтів та їх комплексне вирішення. Оптико-електроннi iнформацiйно-енергетичнi технологiї, [S. l.], v. 49, n. 1, p. 257–263, 2025. DOI: 10.31649/1681-7893-2025-49-1-257-263. Disponível em: https://oeipt.vntu.edu.ua/index.php/oeipt/article/view/781. Acesso em: 21 чер. 2025.